Vijf vragen over beveiliging en toegangscontrole

Veiligheid in utiliteitsgebouwen wordt alsmaar belangrijker. De ontwikkelingen op het gebied van beveiliging en toegangscontrole volgen elkaar dan ook snel op. Directeur Han Kalkman en engineer Bas Koole van beveiligingsspecialist Hillsafety beantwoorden vijf vragen om deze ontwikkelingen te duiden.

1. Zien jullie het toenemend belang van veiligheid terug in de kwantiteit en kwaliteit van nieuw geïnstalleerde systemen?

Kalkman: ‘Dat merken we zeker, vooral bij de grotere bedrijven. Dit zijn partijen die moeten voldoen aan bepaalde verplichtingen vanuit de overheid, of bijvoorbeeld aan de voorwaarden van verzekeraars. Zij zijn hierdoor vaak bereid om meer te betalen voor kwalitatief goede beveiligingssystemen. Bovendien ontstaat er een kettingreactie, omdat ook de toeleveranciers van deze bedrijven aan bepaalde eisen moeten voldoen. Ook dat komt de algehele kwaliteit ten goede.’
‘Overigens gaat dit niet op voor alle bedrijven. Vooral bij kleine bedrijven heerst soms nog de gedachte: hoe goedkoper, hoe beter. Dat leidt tot de aanschaf van beveiligingssystemen die veel te wensen over laten. Ik zou in elk geval adviseren om altijd in zee te gaan met gecertificeerde installatiebedrijven en toeleveranciers. Welke dit zijn, is na te gaan op de website van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid, hetccv.nl/bedrijven.’

2. Om systemen aan elkaar te koppelen, gebruiken we internet en de cloud. Hoe veilig is zo’n koppeling?

Koole: ‘Een systeem is zo sterk als de zwakste schakel. Als jij een heel goed beveiligingssysteem installeert, maar het netwerk ertussen is niet goed beveiligd, dan is je beveiliging alsnog weinig waard. Een thuisnetwerk dat standaard wordt geleverd is niet zo veilig als dat van een bedrijf waar een heel ict-team achter zit. En dat is weer minder veilig dan een goed beveiligde clouddienst.’

Kalkman: ‘Je moet dus weten wie jouw netwerk en/of systeem beheert en of deze partij aan de eisen voldoet. Ga daarom na of zo’n partij beschikt over een ISO 27001-certificaat. Wat ook essentieel is, is een goed onderhoudscontract, waarbij alle systemen gelijkwaardig worden onderhouden en de juiste software-updates krijgen. Bedenk ook dat als jij nu over de best mogelijke netwerkbeveiliging beschikt, dit mogelijk volgend jaar niet meer de beste optie is. Ook een netwerkbeveiling moet je dus continu actueel houden.’

3. Wat is er nodig om een beveiligingssysteem goed te onderhouden?

Koole: ‘Ten eerste is periodieke inspectie noodzakelijk om problemen in de toekomst te voorkomen. Wij komen hiervoor sowieso één keer per jaar langs, of vaker als de klant dit wenst. Maar de gebruiker kan dit ook zelf goed bijhouden. Door regelmatig de detectiepunten even na te lopen, zie je direct of een camera of sensor deze punten nog detecteert en of er geen vlekken in beeld zijn.’
‘Daarbij gaan de ontwikkelingen gewoon hard. Neem pasjes voor toegangscontrole. Inmiddels gebruiken we hiervoor EV3-chips, maar uiteindelijk kunnen deze ook weer worden gekraakt. Werk jij nog met verouderde pasjes, dan gaat dat ten koste van de beveiliging van jouw pand. Als gebouweigenaar moet je daarom met de markt blijven meegroeien.’

4. Wat kan de toepassing van AI toevoegen aan beveiligingssystemen?

Koole: ‘Met AI maken we het eindgebruikers veel makkelijker. In plaats van uitvoerig de beelden van hun beveiligingscamera’s terug te kijken, kunnen ze zoektermen invoeren om eenvoudig de gewenste resultaten te krijgen. Zo’n algoritme is zelflerend en weet pas na verloop van tijd waar het wel en niet op moet reageren, dus dit kan in het begin fouten opleveren. Maar hoe langer het draait en hoe meer rekenkracht zo’n systeem heeft, hoe beter de resultaten worden. Ik geloof zeker dat dit de toekomst is.’

Kalkman: ‘Een mooi voorbeeld is het zogenoemde Living Lab in het Stratumseind in Eindhoven. Hier is een algoritme ontwikkeld dat aan de hand van factoren als geluid en bewegingen razendsnel een geweldsincident kan herkennen. Zo kunnen beveiligers hier direct op inspelen. Dit soort technieken helpen bijvoorbeeld bij grote evenementen. Naast mensen buiten de deur houden, kun je met AI ook zorgen dat alles op het terrein of in het pand zelf goed verloopt.’

5. Hoe reëel is de toepassing van biometrische toegangscontrole in utiliteitsgebouwen?

Kalkman: ‘Dat is in de meeste gevallen niet erg reëel. In Nederland hebben we te maken met de AVG, de algemene verordening gegevensbescherming. In de praktijk is het gebruik van biometrische controle daarom vrijwel altijd verboden.’

Koole: ‘Eenvoudige vingerafdruklezers zijn laagdrempeliger en komen nog wel eens voor. Maar echt goede biometrische controle, zoals met iris- of netvliesscans, is in ons land alleen in uitzonderlijke gevallen toegestaan. Dan praten we echt over hoog risico-objecten, zoals bijvoorbeeld kerncentrales.’

Tekst: Lars van Mil
Fotografie: iStock