19 augustus 2025
Meer zekerheid en betere service voor HVAC installateurs
LG lanceert met Hi-M.Solutek nieuwe servicedivisie
LG Electronics heeft met de oprichting van Hi-M.Solutek een nieuwe servicedivisie in het leven geroepen die zich volledig richt op de HVAC-sector. Voor installateurs betekent dit een belangrijke stap vooruit: meer zekerheid, betere ondersteuning en toekomstbestendige service rondom airconditioning en warmtepompen.
De markt voor duurzame klimaatoplossingen groeit razendsnel, terwijl er een nijpend tekort is aan technisch personeel. Juist daarom is een sterke, gespecialiseerde serviceorganisatie van groot belang. Hi-M.Solutek biedt installateurs de garantie dat zij kunnen rekenen op snelle en betrouwbare ondersteuning, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun eigen projecten en klanten.
Continuïteit werk
Het bestaande serviceteam van LG verhuist mee naar de nieuwe entiteit. Voor installateurs verandert er daardoor niets in de vertrouwde samenwerking – behalve dat de dienstverlening verder wordt verbeterd. Martijn Bosman, Branch Director van Hi-M.Solutek Benelux geeft aan dat de focus op hoogwaardige service ervoor zorgt dat installateurs sneller geholpen kunnen worden, betere ondersteuning bij complexe vraagstukken krijgen en dat de continuïteit van hun werk gewaarborgd blijft.
Daarnaast investeert Hi-M.Solutek in innovatieve serviceoplossingen en opleidingen. Daarmee biedt LG een antwoord op het tekort aan gespecialiseerd personeel en krijgen installateurs toegang tot de juiste kennis en ondersteuning om voorbereid te zijn op de toekomst.
Volgens Richard de Waal (links op de foto), sluit de oprichting naadloos aan bij LG’s langetermijnstrategie: ‘Installateurs kunnen rekenen op een partner die niet alleen hoogwaardige producten levert, maar ook een serviceorganisatie die hen helpt succesvol te blijven in een snel veranderende markt’, aldus de Director Air Solution Division bij LG.