Omslag_EW04 200
8 februari 2021

Cv-onderhoudsbedrijven draaien overuren

Koning Winter heerst

cv-webfoto Ed Buying

Het land is dichtgesneeuwd en na 21 uur mogen we niet de weg op, maar cv-onderhoudsmonteurs trotseren de kou, de sneeuw en de avondklok om klanten te helpen die in de kou zitten, want – zo blijkt - veel oudere ketels begeven het deze week. Ook de warmtepomp en de waterleiding behoeven extra aandacht.

Techniek Nederland deed een kleine telefonische rondgang bij haar leden die actief zijn met het onderhoud van cv-ketels en stelt vast dat zij overuren draaien om klanten te helpen die in de kou zitten.

Storingstelefoon

Phoebe Man in ’t Veld van Sima Service en Onderhoud in Voorburg: ‘Vanaf gisterochtend gaat de storingstelefoon non-stop. Normaal gesproken werkt onze storingsdienst tot 10 uur ’s avonds, maar nu gaan we langer door. Niemand wil met deze temperatuur een nacht in de kou zitten.’

Huilende mevrouw

Oudere en slecht onderhouden cv-ketels zijn tijdens een vorstperiode extra kwetsbaar. Phoebe Man in ’t Veld: ‘We zien vooral gevallen waarbij de cv-ketel niet of nauwelijks onderhoud heeft gehad. En veel oude toestellen waarbij vervanging is uitgesteld. We zetten alles op alles om iedereen te helpen. Zojuist hadden we een huilende mevrouw aan de lijn; of we zo snel mogelijk langs kunnen komen. Ons hele team zet de schouders eronder.’

Warmtepomp sneeuwvrij

Door de grote hoeveelheden sneeuw kunnen ook warmtepompen in de problemen komen. Michorius Installatiebedrijf in Haaksbergen stuurde alle klanten met een warmtepomp afgelopen zaterdag een sms: Zorg dat de buiten-unit van de warmtepomp sneeuwvrij blijft, om te voorkomen dat het toestel uitvalt. ‘Daar waren de klanten blij mee,’ zegt Yvonne Michorius.

Dakdoorvoer

Het installatiebedrijf van Michorius kreeg te maken met bijzondere situaties. ‘We kwamen bij een dakdoorvoer van een cv-ketel die volledig was dichtgesneeuwd. Dan valt de cv-ketel uit. Daarnaast zien we cv-leidingen die dichtvriezen door de snijdende wind.’ Tip van de vakvrouw: zet alle radiatoren in huis open, zeker in slecht geïsoleerde kamers.’

Paarden in nood

De installateur schiet overigens niet alleen mensen te hulp, maar ook dieren. Yvonne Michorius: ‘In het buitengebied was een waterleiding voor de drinkbakken van paarden bevroren. Ook dat lossen we op.’

Stop ventilatieopeningen niet dicht

Installateurs treffen tijdens deze vorstperiode veel kleumende bewoners en kapotte cv-ketels aan, maar ook gevaarlijke situaties. Patrick Schimmel van Schimmel Duurzame Technieken uit Barneveld: ‘Ik kom in huizen waar alle ventilatieopeningen zijn dichtgemaakt om de kou buiten te houden. In combinatie met een geiser, een gaskachel of een ander open gastoestel levert dat het risico op van koolmonoxidevergiftiging. Levensgevaarlijk. Ook als het vriest, moet je ventileren.’

Noodzaak onderhoud is geen verkoopppraatje 

Techniek Nederland adviseert consumenten om de cv-ketel regelmatig te laten onderhouden. ‘Dat is geen verkooppraatje voor onze leden,’ benadrukt Fred Vos van de installatiekoepel. ‘Een ketel die regelmatig wordt onderhouden door een erkend installateur, is minder gevoelig voor storingen en is veiliger. Bovendien verbruikt een goed afgestelde ketel aanzienlijk minder gas.’ 

Tips voor veilig en comfortabel gebruik van de cv-installatie

  1. Isolatie is prima, maar sluit ventilatieroosters nooit af. Dat kan levensgevaarlijk zijn door koolmonoxidevorming!
  2. Stel bij strenge vorst de thermostaat niet lager in dan 17 graden. Dan is uw woning ’s ochtends bij strenge vorst sneller op een aangename temperatuur.
  3. Draai bij vorst de radiatoren een beetje open. Daarmee voorkomt u bevriezing.
  4. Laat uw cv-ketel regelmatig controleren – de onderhoudsfrequentie is afhankelijk van de richtlijnen die de fabrikant voorschrijft.